Ersatzteilverkauf

Wir beraten Sie gerne auf der Suche nach einem neuen Ersatzteil. Bitte beachten Sie hierbei, dass der Ersatzteilverkauf nur für Endverbraucher gilt.

Hierzu haben Sie bei HEUER folgende Möglichkeiten:

Möglichkeit 1 – Vor Ort bei HEUER

Ihr Ersatzteil für Ihr HEUER-Produkt können Sie direkt bei uns erwerben, wenn es sich um eines der aufgelisteten Artikel handelt. Bei Unsicherheit, recherchieren wir gerne für Sie (siehe Möglichkeit 2).

Gängige Produkte, diverse Typen
•    Schalter und Zeitschaltuhren
•    Fenster-Griffe (ausgenommen Schiebeanlagen)
•    Kurbeln (weiß, braun)
•    Innengetriebe
•    Gelenklager
•    Aufhängefedern
•    Helligkeitssensoren
•    Pflegesets

Der Ersatzteilverkauf vor Ort ist in folgenden Zeiten geöffnet

Montag – Donnerstag

08.00 - 12.00 Uhr

13.00 - 15.00 Uhr

Freitag

08.00 - 12.00 Uhr

13.00 - 14.00 Uhr

Möglichkeit 2 - Lieferung oder Einbauservice

Ist Ihr gewünschter Artikel oben nicht mit aufgelistet oder Sie sind sich unsicher welches Produkt Sie wirklich benötigen, recherchieren wir gerne für Sie.

Schicken Sie uns gerne ein Foto des benötigten Artikels an folgende Mailadresse: kundendienst@heuer-co.de

Oder nutzen Sie das Formular am Ende der Seite.

Spätestens nach 2 Werktagen bekommen Sie eine erste Nachricht, ob Ihr gewünschter Artikel verfügbar ist, ein alternatives Teil eingesetzt werden kann oder, ob die Recherche noch etwas Zeit in Anspruch nimmt.

Bitte beachten Sie, dass der Austausch Ihres gewünschten Artikels nur über unsere Dienstleistung erfolgt. Das heißt, unser HEUER Kundenservice kommt zu Ihnen nach Hause um das Ersatzteil in gewohnter HEUER Qualität fachmännisch zu montieren bzw. auszutauschen.

Sollte es sich bei dem gewünschten Artikel um ein Kleinteil handeln, kann dieses nach Absprache evtl. auch per Post versendet werden.

Möglichkeit 3 – Benötigen neuer Schlüssel

Sie benötigen einen neuen Schlüssel oder Profilzylinder für Ihre HEUER Haustür?
Hierzu wenden Sie sich bitte mit Ihrer Sicherheitskarte an Ihren örtlichen Schlüsseldienst.

Möglichkeit 4 – Batteriewechsel

Sie benötigen eine neue Batterie für eine Funksteuerung oder ähnliches? Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihren Elektrofachmarkt oder ein Fotofachgeschäft in Ihrer Nähe.

Ersatzteilverkauf - Kontaktformular

Für die schnellstmögliche Bearbeitung bitten wir Sie alle untenstehenden Felder auszufüllen.

Name

E-Mail

Telefon

Handelt es sich um ein von HEUER verbautes Element?

Nein

Nicht bekannt

In welchem Jahr wurde das Element verbaut?

Nachricht

Mit Absenden meiner Anfrage gebe ich mein Einverständnis zur Verarbeitung meiner Daten zur Bearbeitung meiner Anfrage und zur Direktwerbung. Ich weiß, dass ich jederzeit der Verarbeitung meiner Daten widersprechen kann mit der Folge, dass die Anfrage dann nicht weiter bearbeitet werden kann. Es besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unser Datenschutzerklärung.

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