Wir beraten Sie gerne auf der Suche nach einem neuen Ersatzteil. Bitte beachten Sie hierbei, dass der Ersatzteilverkauf nur für Endverbraucher gilt.
Hierzu haben Sie bei HEUER folgende Möglichkeiten:
Ihr Ersatzteil für Ihr HEUER-Produkt können Sie direkt bei uns erwerben, wenn es sich um eines der aufgelisteten Artikel handelt. Bei Unsicherheit, recherchieren wir gerne für Sie (siehe
Möglichkeit 2).
Gängige Produkte, diverse Typen
• Schalter und Zeitschaltuhren
• Fenster-Griffe (ausgenommen Schiebeanlagen)
• Motoren (für Rollläden)
• Kurbeln (weiß, braun)
• Innengetriebe
• Gelenklager
• Aufhängefedern
• Helligkeitssensoren
• Pflegesets
Der Ersatzteilverkauf vor Ort ist in folgenden Zeiten geöffnet
Montag – Donnerstag
08.00 - 12.00 Uhr
13.00 - 16.00 Uhr
Freitag
08.00 - 12.00 Uhr
13.00 - 14.00 Uhr
Ist Ihr gewünschter Artikel oben nicht mit aufgelistet oder Sie sind sich unsicher welches Produkt Sie wirklich benötigen, recherchieren wir gerne für Sie.
Schicken Sie uns gerne ein Foto des benötigten Artikels an folgende Mailadresse: kundendienst@heuer-co.de
Oder nutzen Sie das Formular am Ende der Seite.
Spätestens nach 2 Werktagen bekommen Sie eine erste Nachricht, ob Ihr gewünschter Artikel verfügbar ist, ein alternatives Teil eingesetzt werden kann oder, ob die Recherche noch etwas Zeit
in Anspruch nimmt.
Bitte beachten Sie, dass der Austausch Ihres gewünschten Artikels nur über unsere Dienstleistung erfolgt. Das heißt, unser HEUER Kundenservice kommt zu Ihnen nach Hause um das Ersatzteil in
gewohnter HEUER Qualität fachmännisch zu montieren bzw. auszutauschen.
Sollte es sich bei dem gewünschten Artikel um ein Kleinteil handeln, kann dieses nach Absprache evtl. auch per Post versendet werden.
Sie benötigen einen neuen Schlüssel oder Profilzylinder für Ihre HEUER Haustür?
Hierzu wenden Sie sich bitte mit Ihrer Sicherheitskarte an Ihren örtlichen Schlüsseldienst.
Sie benötigen eine neue Batterie für eine Funksteuerung oder ähnliches? Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihren Elektrofachmarkt oder ein Fotofachgeschäft in Ihrer Nähe.
Für die schnellstmögliche Bearbeitung bitten wir Sie alle untenstehenden Felder auszufüllen.